|
Sähköpostin ongelmatilanteita
Ongelma: Sähköposteista vain osa tulee perille
Postilaatikkosi on täynnä tai lähes täynnä, joten
tiedostokooltaan pienemmät viestit kulkevat, mutta
suuremmat jäävät palvelimelle.
Ratkaisu: Suurenna postilaatikkosi kokoa. Tämä tulee tehdä
Cpanelista. Katso tämä ohje.
Ongelma: Sähköpostit tulevat joskus kahtena kappaleena
Olet luonut cpanelistasi sekä ohjauksen (aliaksen) että
varsinaisen sähköpostitilin.
Ratkaisu: Poista ohjaus.
Ongelma: Sähköpostiohjaukset eivät saavu perille
Jos ohjaukset tulevat meidän palvelimen kautta
operaattorisi sähköpostiosoitteeseen, tarkista, että
vastaanottava sähköposti ei blokkaa ohjauksia, kuten
suodattamalla ne roskapostiksi.
Ratkaisu: Tarkista operaattoriltasi hankitun
sähköpostiosoitteesi roskapostiasetukset ja jos
mahdollista lisää eli hyväksy noissa asetuksissa oma
domainisi ns. valkoiselle listalle.
Ongelma: Tuleva posti toimii, mutta lähteävä ei
Jos lähteävän postin asetukset ovat varmasti oikein, niin
siinä tapauksessa operaattorisi blokkaa, eli velvoittaa
käyttämään heidän omia lähtevän postin asetuksiaan.
Ratkaisu: Muuta lähtevän postin porttiasetuksen luku "25"
luvuksi "26".
|